Garantie

Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, darunter abgeblätterte Beschichtung, gelöste Steine und Verschlüsse, die bei normalem Gebrauch kaputtgegangen sind.

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, schreib uns mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Schmuckstücks. In den meisten Fällen schicken wir dir ein Ersatzstück, ohne dass du das Original zurücksenden musst.

Was nicht abgedeckt ist

Verlust, absichtliche Beschädigung oder Änderungen durch einen externen Goldschmied.